Privacidade

Política de Privacidade

Entenda como tratamos as informações usadas para manter sua conta e seus dados financeiros organizados.

Última atualização: 16 de julho de 2026.

1. Quem somos

O Fluca é uma plataforma de controle financeiro online criada para ajudar pessoas e pequenos negócios a organizarem receitas, despesas, contas, categorias, projeções e relatórios.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados informados diretamente por você, como nome, e-mail, login, senha criptografada, preferências de uso e mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Também armazenamos os dados financeiros que você cadastra voluntariamente no sistema, como lançamentos, valores, datas, categorias, contas bancárias internas, cartões, contas fixas, metas, contatos e demais informações necessárias para o funcionamento do Fluca.

3. Aplicativo móvel e armazenamento no aparelho

Ao usar o aplicativo do Fluca, podemos tratar informações técnicas necessárias para autenticação, segurança e funcionamento, como identificadores de sessão, tipo de plataforma, nome informado para o dispositivo, endereço IP e registros de tentativa de acesso.

O aplicativo pode manter temporariamente no aparelho dados necessários para uso offline, incluindo lançamentos ainda não sincronizados, preferências, opções de cadastro e uma cópia do último resumo financeiro exibido. Esses dados permanecem sob a proteção e as configurações de segurança do próprio dispositivo e são enviados ao Fluca quando a conexão é restabelecida.

4. Notificações e Firebase

Se você ativar as notificações, o aplicativo solicitará autorização do sistema operacional e registrará um token técnico do dispositivo. Esse token é usado exclusivamente para encaminhar os avisos escolhidos por você.

Utilizamos o Firebase Cloud Messaging, serviço fornecido pelo Google, para entregar notificações push. O Firebase recebe o token técnico e os dados necessários para transportar a mensagem. Valores, descrições e detalhes dos seus lançamentos financeiros não são incluídos no conteúdo das notificações de vencimento. Você pode desativar o recurso nas configurações do Fluca ou do aparelho.

5. Dados de pagamento

Pagamentos e assinaturas podem ser processados por provedores externos, como a Stripe e a Apple App Store. O Fluca pode armazenar identificadores técnicos da assinatura, do produto e da transação para validar e manter o acesso Premium, mas não armazena dados completos de cartão de crédito.

6. Como usamos as informações

Usamos os dados para criar e manter sua conta, permitir o uso das funcionalidades, gerar relatórios, calcular saldos, exibir projeções, enviar alertas solicitados, responder contatos, processar assinaturas e melhorar a estabilidade e a experiência do sistema.

7. Comunicações

Podemos enviar e-mails relacionados ao uso da conta, como ativação de cadastro, recuperação de senha, lembretes configurados, avisos operacionais, falhas de pagamento, alterações importantes e comunicações sobre recursos do Fluca.

8. Compartilhamento e operadores

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais, processar pagamentos, enviar e-mails, hospedar a aplicação ou proteger direitos do Fluca e de seus usuários.

Entre os fornecedores que podem participar do tratamento estão serviços de hospedagem, envio de e-mails, processamento de pagamentos e entrega de notificações, sempre de acordo com a finalidade do serviço contratado.

9. Segurança

Adotamos práticas de controle de acesso, criptografia de senha e medidas técnicas para reduzir riscos de acesso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, por isso recomendamos que você use senha forte e mantenha seus dados de acesso em segurança.

10. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestação do serviço, segurança, histórico operacional ou cumprimento de obrigações legais. Rotinas de limpeza podem remover contas inativas conforme regras internas do sistema.

Você pode excluir os lançamentos ou solicitar a exclusão definitiva da conta pelas configurações. Consulte também a página Excluir minha conta. Após a confirmação, os dados vinculados são removidos, exceto registros mínimos que precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança, prevenção de fraude ou comprovação da própria solicitação de exclusão.

11. Seus direitos e escolhas

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão de dados pessoais, observadas as limitações técnicas, legais e operacionais. Você também pode desativar comunicações e notificações opcionais nas configurações disponíveis.

12. Crianças e adolescentes

O Fluca não é direcionado intencionalmente a crianças. Se identificarmos um cadastro realizado em desacordo com a legislação aplicável, poderemos adotar medidas para restringir o acesso e remover os dados.

13. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, em integrações, em obrigações legais ou em práticas de segurança. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, fale conosco pela página de contato.