Seus dados

Excluir sua conta do Fluca

Você pode solicitar a exclusão definitiva da conta e dos dados associados diretamente pelo aplicativo ou pelo site.

Excluir somente os dados financeiros

Você pode apagar todos os lançamentos financeiros sem excluir sua conta do Fluca. Essa opção remove definitivamente os lançamentos pendentes e efetivados, mas mantém seu acesso e seus cadastros, como categorias, contas bancárias, cartões e contas fixas.

  1. Entre na sua conta pelo aplicativo ou pelo site.
  2. Abra Configurações.
  3. Escolha Excluir todos os registros.
  4. Informe sua senha e confirme a exclusão.

Excluir a conta e todos os dados

A exclusão da conta remove definitivamente seu acesso e os dados associados ao Fluca, incluindo lançamentos, categorias, contas, cartões, contas fixas, preferências, sessões do aplicativo e tokens de notificação.

Pelo aplicativo

  1. Entre na sua conta do Fluca.
  2. Abra Configurações.
  3. Na seção Zona de segurança, toque em Deletar minha conta.
  4. Informe sua senha, confirme a solicitação e conclua a exclusão.

Pelo site

Acesse sua conta, abra o menu Configurações e escolha a opção de exclusão definitiva da conta.

Acessar minha conta

Retenção mínima de dados

Podemos manter somente registros mínimos quando necessários para cumprir obrigação legal, prevenir fraude, proteger a segurança do serviço ou comprovar que a solicitação foi atendida, conforme explicado na Política de Privacidade.

Não consegue acessar a conta?

Primeiro, tente recuperar sua senha. Se ainda precisar de ajuda para solicitar a exclusão, envie uma mensagem pela página de contato usando o mesmo e-mail cadastrado na conta.